152-ФЗ и эскорт-агентство: что должен знать заказчик
Зачем мы вообще говорим про 152-ФЗ
Заказчик деловых услуг привычно подписывает «согласие на обработку персональных данных» в курьерской службе, в банке, на парковке. В эскорт-агентстве — тоже, но рамка строже. Мы работаем с двумя категориями субъектов одновременно (заказчики + компаньоны), и обе — высокочувствительные. 152-ФЗ для нас — не формальность, а каркас, по которому строится приватность. Этот текст разъясняет, какие конкретно данные мы запрашиваем, кому передаём, как хранятся, и как их можно удалить.
Какие данные мы собираем от заказчика
Обязательный минимум:
- Имя (можно псевдоним; reception-grade имя для контакта)
- Канал связи (Telegram-handle, WhatsApp-номер, телефон)
- Локация встречи (название площадки)
По запросу заказчика (если он сам инициирует расширенный сценарий):
- Полное имя для NDA (юридическое значение требует ФИО)
- Адрес доставки (если заказчик хочет, чтобы компаньон приехала к нему домой/в офис)
- Партнёрский контекст (если заказчик просит фотографический screening для брифинга компаньона)
Мы НЕ запрашиваем:
- Паспортные данные
- Налоговую/банковскую информацию
- Контакты родственников, коллег, работодателя
- Историю звонков, медицинских справок
Где хранятся данные и кто имеет доступ
База находится на PostgreSQL-сервере под российской юрисдикцией (центр обработки данных в Москве, не arrangé с зарубежной частной облачной инфраструктурой). Доступ имеют:
- Двое координаторов на смене (видят имя + канал связи + площадку текущей брони)
- Главный редактор / администратор (видит исторические заявки, но не имена партнёров заказчика)
- Юристы — только при правовой ситуации (запрос компетентного органа)
Компаньон НЕ видит исторические данные заказчика, только текущий бриф к встрече. После встречи координатор удаляет brief из её рабочего чата.
Какие данные удаляются автоматически
| Данные | Срок хранения | |---|---| | Бриф к встрече | 7 дней после встречи | | Имя + канал связи заказчика | 12 месяцев со последней брони | | NDA-документы | срок, указанный в самом NDA | | Фотографии партнёров (если предоставлялись) | 24 часа после встречи | | Транзакционные данные | 6 лет (требование законодательства РФ для бухгалтерии) |
После истечения срока данные удаляются автоматически по cron-таску. Логи удаления хранятся 90 дней для аудита.
Как заказчик может удалить свои данные досрочно
Напишите координатору в Telegram/WhatsApp: «Прошу удалить мои данные в соответствии с 152-ФЗ». В течение 24 часов мы:
- Удалим имя и канал связи из активной базы
- Удалим любые сохранённые брифы
- Пришлём подтверждение по тому же каналу
Транзакционные данные (если вы оплачивали по карте) удалить нельзя — закон требует их хранения 6 лет.
Что обязательно ДО первой брони
Координатор отправляет вам ссылку на нашу Политику обработки персональных данных. Прочтите. После согласия (явного, в формате «согласен» / «agree») мы открываем заявку. Без явного согласия — заявка не открывается. Это не маркетинговый теневой паттерн, а буква 152-ФЗ.
Если у вас остались вопросы
Юридический отдел Эскорт МСК отвечает на письменные запросы в течение 5 рабочих дней. Адрес — /kontakty. Если ответ вас не устраивает, у вас есть право обращения в Роскомнадзор — мы сами укажем форму запроса.